發(fā)布時間:2019-04-22 發(fā)布人:百蓮凱美容
許多有意開美容院但毫無經(jīng)驗的投資者都有一個共同的疑問,那就是如何設(shè)置美容院項目才能提升客源?應(yīng)該引進(jìn)什么項目?小編為大家整理了詳細(xì)的美容院項目介紹,投資者們可以根據(jù)自己店鋪的定位和當(dāng)?shù)叵M者的需求情況機(jī)進(jìn)行合理選擇。
按照美容院項目設(shè)置分為4個,基礎(chǔ)普及項目、業(yè)績常規(guī)項目、非常規(guī)項目、特殊項目。
一、基礎(chǔ)普及項目
這個項目是進(jìn)店顧客每個人都要人手一卡的項目,也是保證顧客常年到店的項目,這個項目不一定能賺錢,但是可以幫助你維護(hù)顧客。
這個項目的特性:
1.價格適中甚至更低。比如:常規(guī)的面護(hù),很多店面部護(hù)理都已經(jīng)不賺錢了,就是維護(hù)顧客的。
2.人人可用。比如:補(bǔ)水護(hù)理、身體油壓等,普及率較高,不適應(yīng)的人群少,這樣推廣起來沒什么禁忌癥。
3.流程簡單。比如:肩頸調(diào)理,只要是美容師、理療師學(xué)了一段時間就會上手操作,不需要太大的專業(yè)性,不容易因人員流失而造成顧客流失,當(dāng)然普通的面部護(hù)理也在這個選項里。
這類項目在美容院的項目歸類應(yīng)該算B類,因為它對利潤貢獻(xiàn)不高,但對美容師工時、穩(wěn)定性又高,所以權(quán)衡下來算B類,面部、身體各占一項,是拓客、留客最好的項目。
二、業(yè)績常規(guī)項目
大部分的美容院已經(jīng)陷入基礎(chǔ)面護(hù)、基礎(chǔ)身體做得好,但基本沒錢賺,床效低的境況,常常只能通過廠家活動來刺激業(yè)績提升;結(jié)果導(dǎo)師到店有業(yè)績,導(dǎo)師離店無業(yè)績,顧客每次到店200-300客單價,美容師初級需求解決了,無法提升,業(yè)績時好時壞,造成人員不穩(wěn)定。
其實這都是美容院自身無規(guī)劃造成的,廠家出促銷政策就一窩蜂,不出政策就都不干,整個就是廠家的促銷器;你的店又不是為廠家開的,是為了你自己,你的顧客,你的員工開的。所以,自己必須設(shè)計貢獻(xiàn)業(yè)績的常規(guī)項目,基礎(chǔ)項目設(shè)置好,就不難設(shè)置提升項目了。
三、非常規(guī)項目
季節(jié)性、局部性項目都應(yīng)該歸到非常規(guī)項目中,例如:減肥、豐胸、卵巢等,這些項目基本都是特定人群,時效性較強(qiáng),一般冬天很少美容院推減肥、豐胸項目。
所以,這些項目都是提前在年度規(guī)劃中做好推廣時間,以及顧客需求調(diào)查后,才決定引進(jìn)的,普及率非常低。
引進(jìn)這類項目一定要提前從顧客那里得到調(diào)查資料,統(tǒng)計下到底有多少顧客有意向消費,大致愿意花多少錢變化自己,店家通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)決定自己進(jìn)多少貨,打多少錢;保障資金的利用率,減少庫存提高店面效益,最大的禁忌就是聽廠家的,拍腦門決定引進(jìn)項目,然后惡性銷售,傷害顧客,物極必反。
四、特殊項目
美容院由于顧客需求不一,很多顧客有一些自己特殊的需求,其中包含了:整形、紋繡、開眼角、雕體等等。這些項目合作的時候,最大的原則就是安全,其次就是有效,因為在美容院的審批經(jīng)營范圍中,這些項目都不在其中,所以,基本就是沒有經(jīng)營資質(zhì),違反國家工商管理法規(guī)。但美容院也可以引進(jìn)這類項目,通過商家聯(lián)盟的方式賺取利潤,這些項目是可以成功美容院大利潤的源泉。不過,這里提醒各位老板,美容院是服務(wù)行業(yè),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是開店的根本,切忌見利忘本。
美容院項目如何設(shè)置才能提升客源?看到這里,相信大家對美容項目有了更加深入的了解。美容院項目選擇上要結(jié)合自身定位,站在消費者的角度上,迎合市場,挖掘顧客的真正需求。才能有效提升客源、留住客源。百蓮凱在這些方面就做得很好,幫助加盟商進(jìn)行詳細(xì)的市場測評,挑選合適的項目實現(xiàn)盈利,創(chuàng)業(yè)也就這么簡單。
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