聯(lián)合利華(中國)投資有限公司,CLEAR清揚,洗發(fā)水十大品牌,始于1973年,中高端去屑及頭皮護理的專業(yè)品牌,率先針對男性和女性頭皮狀況提出“去屑分男女”概念。

清揚公司簡介:
清揚是法國清揚技術中心的研究結(jié)晶,產(chǎn)品的附加值突破在于“維他礦物群”去屑,并擁有全球及臨床測試驗證,同時為“維他礦物群”進行了商標知識產(chǎn)權注冊。在過去10年中,聯(lián)合利華研發(fā)中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗,以更多了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產(chǎn)品配方。根據(jù)聯(lián)合利華公司披露的信息,其一直在為研究適合中國人的去屑產(chǎn)品而努力。

清揚品牌介紹:
2007年4月27日,國際快速消費品業(yè)巨頭聯(lián)合利華在北京召開新聞發(fā)布會,并高調(diào)宣布――該公司推出的第一款新產(chǎn)品、全國首款“男女區(qū)分”去屑洗發(fā)水“清揚”正式上市。期間,聯(lián)合利華高層更指出,將憑借“清揚”在全球去屑洗發(fā)水領域的專業(yè)優(yōu)勢搶占中國十億元去屑洗發(fā)水市場。
“如果有人一次又一次對你撒謊,你要做的就是立刻甩了他”——這是清揚廣告片中的廣告語,置身當前競爭復雜的市場環(huán)境中,清揚歷奇、自信的畫外之音則顯得意味深長。近一個月來,臺灣知名藝人小S(徐熙娣)所代言的清揚洗發(fā)水廣告,頻頻出現(xiàn)在各種高端雜志上,并占據(jù)了全國各大城市戶外廣告的核心位置,一時間,打開電視機――無論、衛(wèi)視以及地方電視臺,點擊進入國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站,清揚廣告無處不在,從而客觀形成了愈演愈烈的“清揚情結(jié)”。在無孔不入、無縫覆蓋的廣告寫實背景下,筆者除了被小S淡定、從容的自信所感染外,更多的則是為清揚去屑“新理念”所深深觸動。

清揚品牌文化:
廣告
置身草木皆兵的清揚廣告其中,當人們還在為她的侵略性和排他性產(chǎn)生爭議的時候,她卻已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬將我們帶進了全新的清揚時代,無處不在的清揚廣告正在不斷地影響著我們的生活,改變著眾多的消費者的去屑觀念和消費意識。
博弈
清揚,作為聯(lián)合利華“十年磨一劍”的品牌,除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風格之外,清揚本身的產(chǎn)品線設計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。
針對產(chǎn)品品質(zhì)高同質(zhì)化競爭的環(huán)境,通過悉心的市場分析和數(shù)據(jù)調(diào)研,清揚果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產(chǎn)品,并躋身成為國內(nèi)首款專為男士設計的洗發(fā)水品牌。一直以來,洗發(fā)水產(chǎn)品并無男女性別之分,頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側(cè)重,清揚這次將消費對象一分為二,不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰(zhàn)。
為了追求核心利益點的較大差異化以及和競爭品牌的有效區(qū)隔,清揚對于突出其品牌獨有個性亦是非常專注,細微之處可見功底:無論產(chǎn)品命名中一以貫之地體現(xiàn)“去屑”二字,還是在外包裝開口處顯著標示“去屑百分百挑戰(zhàn)”的營銷手段,無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘,通過前端營銷技戰(zhàn)術的變換借以強化自身的對抗免疫力。
雖然在賣場中,清揚的貨架產(chǎn)品陳列大都貼身緊挨著寶潔海飛絲,由于明顯高于海飛絲的市場售價,清揚還是略現(xiàn)尷尬。但其各種形式的重磅廣告炸彈這是就顯示出了巨大的“威力”,據(jù)清揚的駐場促銷員介紹,選購清揚的顧客多是女性,而且多為指明購買。且大多數(shù)為小S(徐熙娣)的粉絲,曾經(jīng)遭遇去屑失敗、對于去屑產(chǎn)品缺乏信心的消費者也占了相當?shù)谋壤?br />
與寶潔多達5個品牌的洗發(fā)水作戰(zhàn)防線相比,聯(lián)合利華一直缺少強有力的高端品牌產(chǎn)品,長期以來都是依靠“力士”搶占高端市場,難免勢單力薄。繼寶潔系的飄柔全線七折6.9元的較低售價推出之后,寶潔系的潘婷也以13.5元的價格全線降價,當宿敵寶潔專注于以低價策略深耕低端市場的時候,聯(lián)合利華則借清揚品牌開始絕地反擊,并旨在同寶潔系的海飛絲直面相擊、分庭抗禮。
此外,為了保證清揚品牌的品牌推廣和市場拓展,聯(lián)合利華十分重視清揚在中國市場的同步上市工作,為了保證第一個財年各項工作的組織和推進進度,清揚在中國的廣告費的投入預算就已經(jīng)占到了全球推廣費用的一半。

精準定位
為了同“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”的國內(nèi)去屑第一品牌海飛絲形成直面競爭和導向區(qū)隔,清揚在產(chǎn)品的直觀價值和視覺表現(xiàn)方面可以說是煞費苦心,在淡定、從容的告訴受眾“看到你的頭屑了!還不換洗發(fā)露?”品牌理念和信息提示的同時,并給出了“頭屑不再來”的產(chǎn)品價值承諾,借以小S“90%消費者證實,清揚能持久去屑,我是其中一個!”極具穿透力的傾情演繹,給廣大受眾和目標顧客留下了深刻的感官體驗和視覺記憶。
悉數(shù)過去兩年知名日化品牌新品推廣的案例,采用如此高起點、大密集式投入的廣告品種還是不多見的,即便是2005年夏天曼秀雷敦發(fā)起的清涼之旅,以及2006年韓國DHC引領的護膚狂潮,雖然在品牌教育和市場推廣方面也曾在品牌推廣和新興媒體運作方面取得過倍受矚目的成功,但是較今天清揚在新興媒體領域的品牌延展、市場投入力度和市場執(zhí)行的精細度完全不可同日而語。
清揚之所以能夠?qū)⑷駧нM了一個去屑的時代,成功之處就在于其對目標消費和市場定位精準的方向感,將有效、持續(xù)和徹底去屑的利益訴求展現(xiàn)的淋漓盡致,并借以滲透到產(chǎn)品的功效來演繹品牌理念,在情感訴求方面,清揚更是可圈可點,一方面從與消費者的情感聯(lián)系中來演繹概念,另一方面則通過利益訴求與情感訴求的有機結(jié)合,有效地豐富和提升了清揚品牌的文化內(nèi)涵。

清揚未來展望:
眾所周知,去屑洗發(fā)水市場是一個高強度競爭的市場,并且經(jīng)過多年的市場洗禮,在本土市場上,除了寶潔系品牌呈現(xiàn)著一頭獨大的寡頭壟斷局面之外,現(xiàn)存的本土品牌罕有作為,艱難地在有限的夾縫市場中探尋著自己的生存空間。
三個特點
其一,洗發(fā)市場競爭激烈,洗發(fā)市場不斷被細分,各種功能性洗發(fā)水品牌紛紛粉墨登場、意欲作為;其二,品牌繁多,幾乎所有的洗發(fā)護發(fā)品牌里都包含了去屑品類,諸如海飛絲、飄柔、風影、奧妮、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮莊……大家都對去屑市場的巨大空間充滿期待;其三,寶潔系旗下品牌占據(jù)著絕對優(yōu)勢,壟斷著80%的市場銷售份額,而其他本土品牌則瘋搶著剩余的20%市場存量。

實地調(diào)研
在廣州、深圳各大型零售賣場終端,200ML清揚的市場定價為19.70元,與同容量海飛絲17.90元的價格不相上下,現(xiàn)階段,寶潔公司為了應對清揚上市所帶來的沖擊和影響,及時進行了市場策略的轉(zhuǎn)向和調(diào)整,除了已經(jīng)有序加大了海飛絲在全國市場的廣告投放力度,另一方面在終端策略和促銷策略上也同步推出了一連串的“大動作”,將原有400ML海飛絲的市場價格從34.90元調(diào)整為30.50元,并實行買400ML海飛絲送200ML海飛絲的促銷政策,除此之外積極擴大重點零售終端的自然陳列和付費陳列位置,迅速搶占的階段性促銷排期,占據(jù)重點零售商場的促銷堆位,以期在終端巷戰(zhàn)的角逐中對清揚形成屏蔽效應。

我們生活在一個喜歡挑剔的世界,而頭屑會影響你的形象,所以清揚努力研發(fā)卓效去屑技術,讓你告別頭屑煩惱,助你展現(xiàn)良好形象。清揚,無懈可擊,無需隱藏。