華勝豪華車專修加盟介紹
生活水平的提升,讓人們更加懂得享受,這樣也就促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。如今汽車已經(jīng)成為了普通的交通工具,各種的豪車也進(jìn)入了普通人的視野中!華勝豪華車專修所面對的消費者就是開車豪車的富裕者,最佳專業(yè)的服務(wù),滿足有錢人的需求,華勝豪華車專修服務(wù)于廣大豪車使用者。
華勝豪華車專修加盟
華勝豪華車專修企業(yè)簡介:
華勝集團(tuán)創(chuàng)立于1998年,總部(廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司)位于廣州,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)3S專修連鎖經(jīng)營模式,統(tǒng)一配件供應(yīng)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一連鎖管理和培訓(xùn)。經(jīng)過18年發(fā)展,已形成華勝豪華車專修連鎖、宜修中級車專修連鎖和極配正品配件連鎖三大事業(yè)部。【詳細(xì)介紹】
華勝豪華車專修服務(wù)優(yōu)勢
華勝豪華車專修品牌介紹:
華勝奔馳‘寶馬’奧迪專修連鎖創(chuàng)立于1998年,華勝豪華車專修總部位于廣州,首創(chuàng)3S專修連鎖經(jīng)營模式,統(tǒng)一配件供應(yīng)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一連鎖管理、統(tǒng)一培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量的同時,每年為客戶節(jié)省30%-40%的費用,被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為高端豪華車專修市場的“沃爾瑪”。
生活水平的提升,讓人們更加懂得享受,這樣也就促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。如今汽車已經(jīng)成為了普通的交通工具,各種的豪車也進(jìn)入了普通人的視野中!華勝豪華車專修所面對的消費者就是開車豪車的富裕者,最佳專業(yè)的服務(wù),滿足有錢人的需求,華勝豪華車專修服務(wù)于廣大豪車使用者。
華勝豪華車專修
無論是服裝、化妝品還是家居用品都有著品牌檔次的劃分,有著高端品牌,同時也有著低端品牌。汽車行業(yè)也是如此,汽車有著豪華車同時也有著平常車。華勝豪華車專修主要針對的市場是豪華車,為廣大的豪華車提供高端的服務(wù),讓豪華車能夠得到最好的修理與品質(zhì)產(chǎn)品的打造,同時也能夠享受到專業(yè)的服務(wù)。
華勝豪華車專修企業(yè)文化:
華勝愿景:為員工創(chuàng)造快樂工作、健康成長的平臺;為客戶提供高質(zhì)、快捷、實惠、貼心的服務(wù);打造中國汽車維修行業(yè)第一品牌!
華勝使命:打破4S店壟斷,樹立行業(yè)標(biāo)桿;為中國汽修行業(yè)的規(guī)范和高效發(fā)展而努力!
華勝核心價值觀:專誠奉獻(xiàn),彰顯卓越。
華勝豪華車專修服務(wù)承諾
華勝三大理念
經(jīng)營理念:誠信、專業(yè)、規(guī)范。
工作理念:認(rèn)真、快速、守約。
服務(wù)理念:真誠服務(wù),貼心關(guān)懷。
華勝愿景:為員工創(chuàng)造快樂工作、健康成長的平臺;為客戶提供高質(zhì)、快捷、實惠、貼心的服務(wù);打造中國汽車維修行業(yè)!
華勝核心價值觀:專誠奉獻(xiàn),彰顯卓越。
華勝的“三化”管理工作流程規(guī)范化:華勝制定了嚴(yán)格的維修、服務(wù)、管理流程,以確保工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并通過培訓(xùn)考核確保規(guī)范的有效執(zhí)行。
績效考核數(shù)據(jù)化:為了使工作目標(biāo)明確化、績效考核數(shù)據(jù)化,華勝全公司嚴(yán)格執(zhí)行年度計劃、季度計劃、月度計劃,并定期召開月度績效會議,檢查、監(jiān)督計劃的落實情況。
華勝豪華車專修五十周年盛典
系統(tǒng)管理信息化:華勝研發(fā)了自主版權(quán)的企業(yè)連鎖運作管理系統(tǒng)軟件,包括客戶服務(wù)、配件供應(yīng)、營銷管理、維修業(yè)務(wù)、人力資源、新店項目管理等全面標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理操作,實現(xiàn)了對各細(xì)節(jié)執(zhí)行的嚴(yán)格監(jiān)控,確保了公司運營、管理的高效、專業(yè)。
華勝的“快樂工作,健康成長”
華勝為員工提供快樂工作、健康成長的平臺。為了幫助員工成長,公司為每位員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并定期進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工實現(xiàn)目標(biāo);給骨干員工成為公司股東的機(jī)會,讓員工真正成為企業(yè)的主人。
在華勝,員工喜歡自己的工作,樂于為工作奉獻(xiàn)自己的熱情和才能;團(tuán)隊成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同成長;老板與員工之間真誠合作、共同進(jìn)步。
·性價比高
華勝中國豪華車3S連鎖專修模式,統(tǒng)一配件供應(yīng)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理和培訓(xùn),確保維修服務(wù)品質(zhì)同時,每年為客戶節(jié)省30%-40%的費用;
·無憂消費
華勝公開承諾“配件假一賠十,交車超時賠500,質(zhì)量返修賠500、貴一賠三”,讓客戶消費毫無后顧之憂;
·品牌規(guī)模
華勝是中國第一家奔馳寶馬奧迪專修連鎖企業(yè),也是中國目前規(guī)模很大的豪華車專修連鎖品牌。截止到目前為止,已在全國開設(shè)了130多家分店,贏得了30萬豪華車客戶的信賴和好評;
·質(zhì)量保障
華勝成功通過了ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證,嚴(yán)格使用與廠家同等質(zhì)量的純正配件。大規(guī)模配件全國統(tǒng)一采購優(yōu)勢,得到了包括汽車廠家的認(rèn)可;
·專業(yè)專注
華勝有18年的品牌經(jīng)驗積累,始終專注于德系豪華車汽修領(lǐng)域耕耘;擁有4000多名員工,1000多名行業(yè)資深汽修技術(shù)、管理人才;
·標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
華勝經(jīng)過10多年的經(jīng)驗積累,總結(jié)編訂了各個作業(yè)環(huán)節(jié)細(xì)致操作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化流程,并研發(fā)了有自主版權(quán)的企業(yè)ERP管理系統(tǒng)軟件,確保連鎖專業(yè)、規(guī)范運營管理;
·高效快捷
華勝重視員工培訓(xùn),所有維修、服務(wù)崗位人員均考核上崗,標(biāo)準(zhǔn)化流程及強(qiáng)大的系統(tǒng)軟件平臺確保服務(wù)高效快捷。提前預(yù)約“零等待”,保養(yǎng)預(yù)約尊享快修綠色通道,大大節(jié)省客戶寶貴時間;
·以客為尊
華勝在發(fā)展過程中始終秉承“真誠服務(wù)、貼心關(guān)懷”服務(wù)理念,將“切實保障客戶利益”放在企業(yè)發(fā)展首位并列入《華勝企業(yè)基本法》加以嚴(yán)格執(zhí)行;
·保險優(yōu)勢
華勝專業(yè)、誠信、規(guī)模優(yōu)勢贏得了多家保險公司的信賴,紛紛與華勝建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供投保、理賠、維修“一站式”綜合服務(wù),讓客戶省時放心,享受更具競爭力的保費;
·客戶見證
華勝精湛的技術(shù)和貼心的服務(wù)贏得了廣大客戶的口碑相傳,中國石化、南航、華為、建設(shè)銀行、浪莎、立白、賽特、遠(yuǎn)東、雨潤等全國400多家大型知名企業(yè)集團(tuán)已與華勝簽約合作。
華勝連鎖加盟條件
1、有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。
2、認(rèn)同華勝連鎖品牌及企業(yè)文化,認(rèn)同小拇指汽車維修經(jīng)營理念和管理模式,服從總部統(tǒng)一管理。
3、能獨立投資經(jīng)營,并有能力承擔(dān)一定的經(jīng)營風(fēng)險。
4、在本地市場有合適的地段門面,門口人流量滿足經(jīng)營需要。
5、加盟商要有服從意識,要自覺的配合總部推出的各種全國范圍的優(yōu)惠活動。
6、具被良好的商業(yè)信譽(yù)以及溝通領(lǐng)導(dǎo)的能力。
7、富有責(zé)任感和開拓精神。
華勝專修連鎖加盟費用:10-20萬,僅供參考!
華勝豪華車專修加盟支持:
一、開業(yè)
1、提供專業(yè)的特許合作市場評估
2、提供選址評估、商圈調(diào)查
3、提供標(biāo)準(zhǔn)店形象圖冊及照片,協(xié)助廠房、展廳布局規(guī)劃、平面設(shè)計
4、提供開業(yè)服務(wù)分步計劃書
5、提供專業(yè)裝修工程監(jiān)理1人負(fù)責(zé)2個月現(xiàn)場施工指導(dǎo)
6、提供專業(yè)市場開發(fā)人員1人負(fù)責(zé)分店開業(yè)慶典規(guī)劃協(xié)助工作
7、提供統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識別vi系統(tǒng)(包括平面、空間、應(yīng)用系統(tǒng)等)
8、提供分店開業(yè)驗收標(biāo)準(zhǔn)并驗收
二、營銷
1、提供每年四次針對不同地區(qū)或單個分店的專項廣告策劃
2、提供華勝網(wǎng)站(www.harsons.cn)的整體宣傳推廣,開設(shè)分店子頁面
3、提供全國免費的400-7070-700電話服務(wù)系統(tǒng)
4、提供每年一次華勝連鎖副總裁級人員到店進(jìn)行專業(yè)的銷售收入、收益增長咨詢服務(wù)
5、提供整套市場拓展策略,協(xié)助新開店的整體營銷規(guī)劃
6、提供營銷部組織規(guī)劃,并提供開業(yè)營銷部門首期80課時系統(tǒng)培訓(xùn)
7、提供所有到店新客戶的回訪調(diào)查,并每月提報客戶滿意度數(shù)據(jù)
三、運營
1、提供華勝自主版權(quán)的汽車維修管理系統(tǒng)軟件
2、提供光纖寬帶系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)安裝調(diào)試
3、提供華勝標(biāo)準(zhǔn)運營手冊
4、提供運營部門組織規(guī)劃,并提供包括前臺、倉庫、電銷、回訪等崗位人員共計不低于120課時(15天)的各崗位
四、專項培訓(xùn)
5、提供對軟件系統(tǒng)及時的電腦遠(yuǎn)程維護(hù)和升級
6、提供對軟件系統(tǒng)規(guī)范使用的在線檢查,每兩個月提交一次報告
7、提供配件供應(yīng)支持,保證配件與華勝直營分店同等價格及品質(zhì)
8、提供每年三次的不定期運營檢查報告,并針對檢查情況進(jìn)行培訓(xùn)
五、行政及人力資源
1、提供整套人力行政手冊,包括行政人員操作手冊、培訓(xùn)手冊、招聘手冊等
2、提供人力行政部組織規(guī)劃,并提供開業(yè)首期30課時專項培訓(xùn)
3、提供ehr管理系統(tǒng)及實時在線支持
4、提供行政物品如工作服、畫冊等采購支持,保證品質(zhì)及價格優(yōu)勢
5、提供大學(xué)生校園招聘及培訓(xùn)平臺
六、共享資源
一)運營管理
1、專業(yè)的汽車維修運營管理在線咨詢服務(wù)
2、在線系統(tǒng)使用指導(dǎo)
3、汽車維修疑難雜癥的技術(shù)資料庫共享
4、運營質(zhì)量改進(jìn)方案和跟蹤系統(tǒng)案例共享
5、保證分店客人滿意度的控制方案共享
二)培訓(xùn)
1、共享華勝連鎖系統(tǒng)直營店每年六次的店長會議、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
2、共享針對華勝直營分店的銷售、服務(wù)、技術(shù)等各崗位的初始培訓(xùn)、強(qiáng)制性培訓(xùn)計劃
3、共享華勝直營分店全方位、多層次的專項選擇性培訓(xùn)課程
三)成本控制
1、共享直營店的中央采購渠道,保證品質(zhì)和具有競爭力的價格
2、共享配件成本控制分析與指導(dǎo)價格體系
四)標(biāo)準(zhǔn)手冊
1、分店新開業(yè)營銷策略手冊
2、電銷手冊
3、大客戶手冊
4、服務(wù)手冊(前臺接待手冊、維修手冊、安全手冊、禮儀手冊)
5、硬件手冊(硬件文字手冊、硬件照片和圖片手冊)
6、人事管理手冊
7、vi標(biāo)準(zhǔn)手冊
8、開業(yè)手冊
1、投資咨詢:投資者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項,索取有關(guān)資料。
2、實地考察:投資者到總部所在地進(jìn)行項目考察,并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
3、資格審核:總部對投資者進(jìn)行審核。確認(rèn)投資者的合作資格。
4、簽訂合同:雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議,正式簽訂合同。
5、繳納費用:投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費用。
6、總部培訓(xùn):總部安排投資者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后頒發(fā)授權(quán)銅牌。
7、店面裝修:總部為加盟者提供裝修指導(dǎo),與設(shè)計指導(dǎo)。
8、開業(yè):總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況,并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。
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